Il ritiro delle chiavi va sempre fatto presso l’ufficio della nostra Agenzia, a Jesolo in via Aquileia 147-149, dalle ore 16:00 alle ore 19:00 del giorno di arrivo.

Al tuo arrivo ricordati di tenere a portata di mano i documenti di tutti gli Occupanti e la lettera di conferma della prenotazione (per gli Ospiti italiani è richiesto anche il codice fiscale dell’intestatario della prenotazione). La registrazione di questi documenti è una formalità richiesta dalla legge italiana.
Per velocizzare le procedure consigliamo vivamente di compilare tali dati tramite il modulo che ti verrà inviato via email. Sottolineiamo che questa procedura sarà attiva fino alle 24 ore precedenti il giorno dell’arrivo.

Le unità abitative sono pronte e disponibili dalle ore 16.00 del giorno di arrivo, in quanto ci servono un po’ di ore per effettuare le pulizie e i controlli dopo la partenza dei precedenti Ospiti. Tuttavia puoi informarti chiamando l’Agenzia il giorno stesso dell’arrivo, e se il tuo appartamento è già libero e pulito, saremo ben lieti di consegnarti le chiavi in anticipo rispetto all’orario segnalato.

Al momento della prenotazione puoi pagare la caparra richiesta del 30% dell’importo tramite versamento in contanti, carta di credito (Visa o Mastercard) o Bancomat presso la nostra Agenzia oppure inviando un bonifico bancario. Puoi effettuare il pagamento del saldo tramite versamento in contanti (nei limiti consentiti dalla Legge) , carta di credito (Visa o Mastercard) o Bancomat nella nostra Agenzia il giorno stesso dell’arrivo oppure tramite bonifico bancario da effettuarsi almeno 5 giorni lavorativi prima dell’arrivo.

Possono esserci dei costi supplementari al totale concordato. Generalmente si tratta dell‘imposta di soggiorno pari a € 1,00 a notte a persona fino ad un massimo di 10 notti consecutive (esenti i bambini al di sotto dei dieci anni), e in alcuni casi del posto spiaggia.
Su richiesta del Cliente possono essere aggiunti altri costi come il noleggio di lenzuola.
Ricordati che all’arrivo è richiesto il versamento di una cauzione di € 100,00 da versare in contanti.

Il giorno di partenza gli alloggi devono essere lasciati liberi entro le ore 10:00, per permetterci di effettuare le pulizie e garantire l’entrata dei nuovi Inquilini.

L’appartamento deve essere lasciato in ordine e pulito, con bagno e pavimenti lavati, libero da immondizie, bottiglie e scatole, con i ripiani interni dei mobili puliti, con le stoviglie lavate ed il frigorifero vuoto e sbrinato lasciando la porta del frigo aperta, altrimenti saranno addebitate le spese di pulizia a partire da € 50,00 a seconda del grado di degrado e sporcizia lasciato.
In caso il Cliente rilevi un inadeguato livello di pulizia all’arrivo in appartamento dovrà darne comunicazione in Agenzia entro il giorno stesso di arrivo, in modo da permettere all’Agenzia il riassetto dell’unità immobiliare.
Il Cliente può richiedere anticipatamente di aggiungere il costo di eventuali pulizie finali (a partire da € 50,00 in base alla tipologia dell’appartamento prenotato) nel prezzo concordato da pagare il giorno dell’arrivo.

Prima del rimborso della cauzione, il personale incaricato è autorizzato ad eseguire a campione dei sopralluoghi di verifica dello stato di pulizia e di tenuta delle unità locate. In caso di mancate pulizie o di danni all’immobile o agli arredi la cauzione sarà trattenuta, salvo maggiori spese per il ripristino dell’unità locata.

In caso di partenza anticipata o fuori orario, ti preghiamo di avvisarci entro il giorno precedente. Le chiavi devono essere riconsegnate al personale incaricato in ufficio o nell’apposita cassetta esterna per le partenze fuori orario.
In quest’ultimo caso la cauzione verrà spedita tramite bonifico bancario al costo di € 5,00.
N.B.: In caso di partenza anticipata l’Immobiliare Domus non è tenuta a restituire il canone e le spese già versate.

Gli appartamenti sono forniti di stoviglie, batteria da cucina, un cuscino, un coprimaterasso ed una coperta per ciascun posto letto.
Biancheria, prodotti per l’igiene della casa e della persona non sono inclusi. Su richiesta potrai noleggiare presso il nostro ufficio lenzuola e federe.

Ogni unità immobiliare ha a disposizione un solo posto auto di dimensioni standard, se indicato nelle descrizioni e tra i servizi dell’unità immobiliare.
Ti raccomandiamo di rispettare la numerazione e l’utilizzo del posto auto assegnato dall’Agenzia.

Le immagini degli arredi nel sito vanno considerate come indicative e orientative.
Informati sempre dei particolari degli interni tramite email o chiamando l’Agenzia.

Nelle unità immobiliari non può alloggiare un numero di persone superiore al numero dei posti letto indicati.
In questo senso bambini e neonati vanno considerati come adulti.

Gli animali domestici sono ammessi in alcune delle nostre strutture. Sono ammessi cani e gatti di piccole e medie dimensioni (max 10 kg). Ti chiediamo di comunicarci la presenza dell’animale al momento della prenotazione.
Sarà richiesto un supplemento di € 50 alla prenotazione.
Ti ricordiamo di portare con te il libretto delle vaccinazioni effettuate. Il comportamento dell’animale deve essere gestito dal proprietario per non disturbare gli altri Ospiti, incluso l’uso del guinzaglio quando non si è in appartamento.

Nel rispetto di tutti gli Inquilini, preghiamo gentilmente di non fumare nelle unità immobiliari.

Normalmente le prenotazioni sono di 7 giorni, con arrivo e partenza di sabato o di lunedì per prenotazioni presso il Residence Blu Village.
Tuttavia, nei periodi di bassa stagione sono possibili prenotazioni di minimo 3 giorni con arrivo e partenza in altri giorni della settimana.
Per soggiorni lunghi contattaci per una proposta su misura.

Per prima cosa controlla nella casella di posta con cui hai prenotato e nella spam.
Altrimenti contattaci e saremo lieti di inviarti la lettera di conferma dopo gli opportuni controlli.